Sono stato chiamato per un sopralluogo in un appartamento dove convivevano piccoli guasti domestici e esigenze di assistenza a un familiare anziano. Il primo errore era gestire ogni problema “a pezzi”, senza una sequenza unica di controlli e priorità. Ho impostato un percorso: sicurezza, continuità dei servizi essenziali, poi efficientamento e prevenzione. Ho iniziato dagli […]
